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Häufig gestellte Fragen
Wie buche ich eine Unterkunft auf BlueKeys?+
Durchstöbern Sie unsere kuratierte Auswahl an Unterkünften, wählen Sie die Unterkunft und Daten, die Ihnen zusagen, und schließen Sie Ihre Buchung direkt auf BlueKeys ab. Sie erhalten eine sofortige Bestätigung und einen persönlichen Concierge-Kontakt für Ihre Reise. Keine OTA-Gebühren, keine Zwischenhändler.
Kann ich einen privaten Transfer vom Flughafen organisieren?+
Selbstverständlich. BlueKeys bietet private Transfers vom Flughafen Neapel Capodichino (NAP) zu allen Zielen an der Amalfiküste und der Halbinsel von Sorrent. Unsere Fahrer überwachen Ihren Flug in Echtzeit, empfangen Sie am Ankunftsbereich mit einem Namensschild und bringen Sie direkt zu Ihrer Unterkunft. Die Preise beginnen bei 90 Euro pro Auto (nicht pro Person), Kindersitze sind auf Anfrage verfügbar.
Wie lautet die Stornierungsrichtlinie?+
Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Buchungsart. Die meisten Unterkünfte bieten kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor dem Check-in. Private Transfers können bis 7 Tage vor dem Pickup kostenlos storniert werden; zwischen 7 Tagen und 72 Stunden verfällt die Anzahlung; innerhalb von 72 Stunden oder bei No-Show ist der volle Preis fällig. Verspätungen können Wartegebühren auslösen und, wenn die Abholung in die Nachtzeit (20:00–08:00) fällt, die Tag/Nacht-Preisdifferenz. Alle Details stehen in unseren AGB (Abschnitte 8c–8d) und werden vor der Bestätigung angezeigt.
Ist BlueKeys in mehreren Sprachen verfügbar?+
Ja. BlueKeys ist auf Englisch, Italienisch, Deutsch, Französisch und Spanisch verfügbar. Sie können die Sprache jederzeit über den Sprachschalter in der Navigationsleiste wechseln. Unser Support-Team kann Ihnen auch in allen fünf Sprachen helfen.
Wie werde ich Gastgeber?+
Wenn Sie eine Immobilie an der Amalfiküste, auf der Halbinsel von Sorrent oder auf Capri besitzen und diese auf BlueKeys veröffentlichen möchten, besuchen Sie unsere Seite 'Immobilie eintragen'. Unser Team prüft Ihre Immobilie, hilft Ihnen bei der Erstellung des Inserats und begleitet Sie durch den Onboarding-Prozess. Keine Vorabkosten — wir verdienen nur, wenn Sie verdienen.
Ist es günstiger, direkt auf BlueKeys zu buchen?+
Ja. Bei einer Direktbuchung auf BlueKeys haben Sie direkt mit dem Eigentümer zu tun — ohne Zwischenhändlergebühren. Die Preise werden von den Gastgebern selbst festgelegt, und Sie erhalten einen persönlichen lokalen Concierge.
Welche Gebiete deckt BlueKeys ab?+
BlueKeys umfasst die Amalfiküste (einschließlich Amalfi, Positano, Ravello, Praiano und Furore), die Halbinsel von Sorrent (Sorrent, Sant'Agnello, Piano di Sorrento, Meta und Massa Lubrense) und die Insel Capri. Unser lokales Team hat seinen Sitz in Sorrent und kennt jeden Winkel der Region.
Sind die Touren für Kinder geeignet?+
Die meisten unserer Touren sind familienfreundlich. Private Bootstouren können für Familien mit kleinen Kindern angepasst werden — kürzere Badestopps, ruhigere Buchten und ein flexibles Tempo. Rettungswesten für Kinder sind auf allen Booten vorhanden. Bei Wandertouren und Erlebnissen prüfen Sie bitte die einzelne Tourbeschreibung für Altersempfehlungen, oder kontaktieren Sie uns und wir beraten Sie zu den besten Optionen für Ihre Familie.