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Häufig gestellte Fragen

Wie buche ich eine Unterkunft auf BlueKeys?+
Durchstöbern Sie unsere kuratierte Auswahl an Unterkünften, wählen Sie die Unterkunft und Daten, die Ihnen zusagen, und schließen Sie Ihre Buchung direkt auf BlueKeys ab. Sie erhalten eine sofortige Bestätigung und einen persönlichen Concierge-Kontakt für Ihre Reise. Keine OTA-Gebühren, keine Zwischenhändler.
Kann ich einen privaten Transfer vom Flughafen organisieren?+
Selbstverständlich. BlueKeys bietet private Transfers vom Flughafen Neapel Capodichino (NAP) zu allen Zielen an der Amalfiküste und der Halbinsel von Sorrent. Unsere Fahrer überwachen Ihren Flug in Echtzeit, empfangen Sie am Ankunftsbereich mit einem Namensschild und bringen Sie direkt zu Ihrer Unterkunft. Die Preise beginnen bei 90 Euro pro Auto (nicht pro Person), Kindersitze sind auf Anfrage verfügbar.
Wie lautet die Stornierungsrichtlinie?+
Die Stornierungsrichtlinien variieren je nach Unterkunft und Erlebnis. Die meisten Unterkünfte bieten kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor dem Check-in. Touren und Transfers bieten in der Regel kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor der geplanten Abfahrt. Alle Details werden auf der Buchungsseite vor der Bestätigung angezeigt. Bei Fragen steht unser Support-Team 7 Tage die Woche zur Verfügung.
Ist BlueKeys in mehreren Sprachen verfügbar?+
Ja. BlueKeys ist auf Englisch, Italienisch, Deutsch und Französisch verfügbar. Sie können die Sprache jederzeit über den Sprachschalter in der Navigationsleiste wechseln. Unser Support-Team kann Ihnen auch in allen vier Sprachen helfen.
Wie werde ich Gastgeber?+
Wenn Sie eine Immobilie an der Amalfiküste, auf der Halbinsel von Sorrent oder auf Capri besitzen und diese auf BlueKeys veröffentlichen möchten, besuchen Sie unsere Seite 'Immobilie eintragen'. Unser Team prüft Ihre Immobilie, hilft Ihnen bei der Erstellung des Inserats und begleitet Sie durch den Onboarding-Prozess. Keine Vorabkosten — wir verdienen nur, wenn Sie verdienen.
Ist es günstiger, direkt auf BlueKeys zu buchen?+
Ja. Bei einer Direktbuchung auf BlueKeys haben Sie direkt mit dem Eigentümer zu tun — ohne Zwischenhändlergebühren. Die Preise werden von den Gastgebern selbst festgelegt, und Sie erhalten einen persönlichen lokalen Concierge.
Welche Gebiete deckt BlueKeys ab?+
BlueKeys umfasst die Amalfiküste (einschließlich Amalfi, Positano, Ravello, Praiano und Furore), die Halbinsel von Sorrent (Sorrent, Sant'Agnello, Piano di Sorrento, Meta und Massa Lubrense) und die Insel Capri. Unser lokales Team hat seinen Sitz in Sorrent und kennt jeden Winkel der Region.
Sind die Touren für Kinder geeignet?+
Die meisten unserer Touren sind familienfreundlich. Private Bootstouren können für Familien mit kleinen Kindern angepasst werden — kürzere Badestopps, ruhigere Buchten und ein flexibles Tempo. Rettungswesten für Kinder sind auf allen Booten vorhanden. Bei Wandertouren und Erlebnissen prüfen Sie bitte die einzelne Tourbeschreibung für Altersempfehlungen, oder kontaktieren Sie uns und wir beraten Sie zu den besten Optionen für Ihre Familie.

Alles an einem Ort

Unterkünfte, Touren, Transfers und Bootscharter — eine Plattform, eine Buchung

Verifizierte Gastgeber

Jede Unterkunft persönlich von unserem Team geprüft

24/7 Concierge

Lokale Unterstützung von der Buchung bis zum Check-out

Lokale Expertise

Mit Sitz in Sorrent — wir kennen jeden Winkel